KELCH-Service

Guter Service beginnt vor dem Verkauf und nicht erst danach. Bei KELCH gibt‘s den Service vor, mit und nach dem Kauf – ohne Wenn und Aber.

KELCH ist in der Branche bekannt für seine gute Beratung. Der Service steht dem in nichts nach. Der einzige kleine Unterschied ist, dass wir unseren Service auch gerne „Betreuung“ nennen. Das liegt daran, dass wir unsere Kunden von Anfang an – also vom Kauf über den Support bis zur Wartung – begleiten. Für unsere Kunden bedeutet dies, dass sie zu jeder Zeit gut aufgehoben sind, weil wir wissen, wie wichtig guter Service ist: angefangen bei der ersten Beratung bis zu unseren Smart Factory Services und zu unserem Jahresservice Remote Service IoT.

Service
 

Mit attraktiven Serviceleistungen rundet KELCH sein umfassendes Programm rund um die Zerspanungsmaschine ab. Das Spektrum umfasst Basics wie den Ersatzteil- und Reparaturservices, Updates und Upgrades sowie das Kalibrieren und Zertifizieren. Weitere Services erhalten Kunden je nach Vertrag mit der Einzelwartung oder umfassenden Wartungsverträgen bis hin zum Kalibrierungsvertrag für Präzisionswerkzeuge.

Wer sich für Produkte von KELCH entscheidet, profitiert über die Produktleistung hinaus von unserem KELCH-Siegel, das wir für alle Originalprodukte aus unserer Entwicklung vergeben. Wer über dieses Siegel verfügt, kann immer wieder auf exklusive Zusatzleistungen vertrauen, darunter beispielsweise schnell verfügbare Ersatzteile, exklusive Wartungsangebote und unser 24-Stunden-Service: Leistungen, die den Alltag in der Fertigung leichter und effizienter machen – und Ihnen dabei helfen, unnötige Kosten zu vermeiden.

Die präzise Kalibrierung der Messmittel gehört zu den wohl wichtigsten Erfolgsfaktoren jeder Fertigung. Deshalb ist sie ergänzend zu unserem Produktspektrum eine zentrale Serviceleistung bei KELCH. Dass wir unser Handwerk beherrschen, verstehen Sie immer dann, wenn Sie nach unserem Service die Produktion wieder anfahren. Zögern Sie nicht, diesen Service jederzeit bei uns anzufordern. Wir freuen uns, zu Ihrem Erfolg beizutragen!